Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21 mai 2025

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră, respectând Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Operatorul de date

Operator: Artă La Comandă, Strada Artei 25, București, România. Contact: [email protected], +40 724 123 456.

2. Datele colectate

Colectăm:

• Date personale: nume, telefon, e-mail, imagini de referință (dacă sunt încărcate).
• Date tehnice: adresă IP, cookie-uri, date de utilizare.
• Date de utilizare: informații anonime despre navigare.

3. Scopurile colectării

Utilizăm datele pentru:

• Procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții.
• Îmbunătățirea site-ului prin analize (ex. Google Analytics).
• Respectarea obligațiilor legale (facturare, raportare).

4. Temeiul legal

Procesăm datele pe baza:

• Consimțământ: pentru formularul de contact și cookie-uri.
• Contract: pentru realizarea comenzilor.
• Interes legitim: pentru securitate și analize.

5. Partajarea datelor

Datele pot fi partajate cu furnizori (ex. Google Analytics, curieri) sau autorități legale, dacă este necesar.

6. Transferul internațional

Datele pot fi transferate în afara UE (ex. Google Analytics), respectând Cadrul de Protecție a Datelor UE-SUA.

7. Securitatea datelor

Folosim criptare SSL, acces restricționat și alte măsuri pentru a preveni accesul neautorizat.

8. Perioada de stocare

• Datele din formular: 1 an de la ultima interacțiune.
• Date analitice: 2 ani.
• Facturi: 5 ani, conform legislației românești.

9. Drepturile tale

Ai dreptul la:

• Acces, rectificare, ștergere a datelor.
• Restricționare, opoziție, portabilitate.

Cereri: [email protected]. Răspundem în maximum 30 de zile.

10. Contact

[email protected], +40 724 123 456.